|
|
Opis
Rolls-Royceov Power-by-the-Hour (PBH) jest ponuda usluge koja omogućuje zrakoplovnim kompanijama da plate snagu i vrijeme tijekom kojeg stvarno koriste motore aviona, umjesto da ih kupuju i održavaju. Ova ponuda usluge osmišljena je kako bi zrakoplovnim tvrtkama pružila predvidljivu i stabilnu strukturu troškova održavanja motora, a istovremeno osigurava vrhunsko stanje tih motora.
U okviru programa Power-by-the-Hour, Rolls-Royce preuzima punu odgovornost za održavanje, popravak i remont motora, uključujući nabavu rezervnih dijelova i tehničku podršku. Zauzvrat, zrakoplovni prijevoznik plaća fiksnu cijenu po satu leta motora, na temelju dogovorenih razina korištenja.
Rolls-Royce je pokrenuo ponudu PBH usluga 1960-ih kao način da pomogne zrakoplovnim tvrtkama u upravljanju visokim troškovima i složenošću održavanja njihovih mlaznih motora. Odonda je PBH postao kamen temeljac Rolls-Royceovog poslovnog modela, čineći značajan dio prihoda tvrtke.
Jedan značajan primjer provedbe programa Power-by-the-Hour jest njegova upotreba od strane Emiratesa, jednog od najvećih svjetskih zrakoplovnih prijevoznika. Emirates je 2015. potpisao 15-godišnji Power-by-the-Hour ugovor s Rolls-Royceom, koji pokriva motore Trent 900 koji pokreću njegovu flotu Airbus A380. Ugovor jamči da su Emiratesovi motori uvijek u vrhunskom stanju i osigurava da zrakoplovna tvrtka može upravljati svojim A380 uz maksimalno učinkovito i pouzdano.
Općenito, ponuda Rolls-Royce Power-by-the-Hour uspješna je studija slučaja o tome kako ponuda usluge može ponuditi vrijednost kupcima rješavajući njihove potrebe i brige, a istovremeno stvarati prihod i osiguravati dugoročnu lojalnost kupaca.
Reproduciraj zvuk 
