RESTART Resilience and Training for SMEs

A vállalkozások legfontosabb közös célja az értékteremtés és a profitszerzés. A vállalatok abban különböznek egymástól, hogy hogyan tervezik ezt megvalósítani. Az üzleti modell a KKV-k működési és nyereségtermelő modelljének koncepciója: üzleti tervvé alakítása meghatározza a vállalat működésének és nyereségtermelésének pontos működését.   BEVÉTELEK - KIADÁSOK = NYERESÉG

Megjegyzés: léteznek úgynevezett "szociális vállalkozások" is. Ezek elsődleges célja a társadalmi hatás elérése, és nem a profitmaximalizálás a tulajdonosok érdekében - ugyanakkor jó üzleti, működési tervvel kell rendelkezniük, amely lehetővé teszi a fenntarthatóságot (lásd a RESTART képzés 5. modulját. Fenntartható, szociális és zöld vállalkozói tevékenység).

Az egyszerű modell különbséget tesz fix és változó költségek között:

Fix költségek: ezeket attól függetlenül kell kifizetni, hogy mennyi terméket vagy szolgáltatást adunk el.

• A fix költségek például: az iroda/raktár/üzlet költségei, ha úgy dönt, hogy bérel/vesz egyet, a KKV-k adminisztrációs költségei (könyvelő).
• Rövid távon a fix költségek közé tartozhatnak a foglalkoztatási költségek is (mivel a munkaerő-piaci feltételek és szabályozások miatt nem könnyű felvenni/elbocsátani a személyzetet), de sokan hosszabb távon változónak számítanak (az adott munkaerőpiac és foglalkoztatási rendszer rugalmasságától függően).
• Rövid távon az amortizációs/értékcsökkenési költségek is fixek (ha drága berendezést vásárol, akkor azt a következő néhány évben le tudja írni).

A változó költségek attól függenek, hogy mennyit termel a vállalkozása.

• A tipikus változó költségek a termeléshez szükséges készletek - inputanyagok - költségei.

Az egyszeri, alapítási költségek közé tartoznak a cégalapítás jogi költségei, a logó és a webdesign, stb.

Számolja ki az összes költséget! Szükség esetén használjon online eszközöket. Fontolja meg a költséghatékony megoldásokat.

Az egyszerű modellt egy előzetes piackutatásra kell építeni, amely részletesen vizsgálja:

• A potenciális vásárlókat - a lakosság mérete és elérhetősége, valamint az Ön termékeiért/szolgáltatásaiért való fizetési képességük. Ismerje meg a konkrét preferenciákat, részleteket, amelyeket jelenleg vásárolnak, és próbáljon meg hozzáférni a potenciális keresletükhöz az iránt, amit Ön kínálni kíván.
• Az Ön potenciális versenytársait - az adott piacon már jelen lévő vállalatok, ár/minőségi szintjük, elérésük a vásárlók tekintetében, marketing- és értékesítési stratégiáik stb.
• Az Ön potenciális munkatársait - legyenek azok az Ön jövőbeli beszállítói vagy más kisvállalkozások, akikkel nem közvetlenül versenyez, hanem együttműködik (pl. közös üzlet megnyitása, közös logisztika stb.).
• Többféle módon és szakértői stratégiával is megközelítheti a kutatást, és elegendő adat alapján maga végezheti el, vagy megbízhat valakit, hogy végezze el Ön helyett.

Az üzleti modell egy általános keret, egy fő és általános megközelítés a vállalkozás működtetésére. Az üzleti terv erre épül, egy részletesebb és strukturáltabb, az Ön vállalkozására szabott információhalmazzal. Kissé eltérő megközelítésben az üzleti modell az Ön bevételszerzési folyamatát határozza meg, míg az üzleti terv az Ön céljait és stratégiáit. Valamennyi megközelítésben, az üzleti terv az üzleti modellből származik.

Az üzleti terv elkészítésekor ügyeljen az alábbiakra:

• professzionális számítási eszközök használata (BM szoftverek, alkalmazások stb.)
• ne habozzon segítséget kérni (tapasztaltabb vállalkozótól, könyvelőtől, marketing szakembertől, a helyi kereskedelmi kamarától, az EBN hálózatától stb.) Ha az egyiktől nem kap elegendő segítséget, forduljon másikhoz, ne adja fel!

Számítsa ki a költségeket és bevételeket legalább éves, de inkább 3 éves alapon annak érdekében, hogy:

• lehetővé váljon mindenféle költség és bevétel kimutatása;
• lehetővé váljon a trendek és dinamikák megjelenése.

Nézze meg a témákat minden oldalról, hogy megtalálja a rejtett költségeket és a további bevételi lehetőségeket.

A vállalkozás finanszírozásánaktipikus módjai

"Hagyományos üzleti modelleknek" nevezzük nevezzük a gazdaságainkat meghatározó modelleket, mielőtt az átalakulást hozó informatikai megoldások - először az internet, majd a mobilitás, napjainkban pedig az ML és az AI (gépi tanulás és mesterséges intelligencia) - megjelenése teljesen felborította őket.

Más szóval, a hagyományos modellek a 20. században jellemző üzleti magatartásformákat jellemzik. 

Megjegyzés az ipari forradalmakról: a gazdaságtörténet során a jelentős innovációk a meglévő üzleti modelleket arra kényszerítették, hogy átalakuljanak és alkalmazkodjanak az új lehetőségekhez és feltételekhez. A történészek a mezőgazdaság, majd a gyártás kialakulását tartják felelősnek a meglévő "üzleti modellek" teljes átalakulásáért.  Az első ipari forradalom (a gőzgépnek és a gépesítésnek köszönhetően), a második (az elektromosság feltalálása és az ipari munkamegosztás miatt), a harmadik (a globális termelési láncok létrehozásával a 20. század 2. felében) és a negyedik (az IT és a robotizáció által támogatott) mind arra kényszerítette a gazdasági szereplőket, hogy újragondolják stratégiáikat és üzleti modelljeiket. Az új IT-fejlesztések és a mesterséges intelligencia által vezérelt ötödik forradalom a küszöbön áll - az új modellekre való átállást a mindennapjainkban tapasztaljuk.

Az üzletektől a fogyasztókig - A hagyományos kisvállalkozások az emberi társadalmak hajnala óta léteznek. Egyszerűen arra a felismerésre épülnek, hogy egy kisvállalkozás - eredetileg egy családon belül vagy szakemberek egy meghatározott csoportjával (céhek, stb.) - képes árukat és szolgáltatásokat előállítani, kínálni más emberek, a közösségük, a vásárlóik - számára. Ha közvetlenül el akarja érni a vásárlóit, akkor értékesítési lehetőségeket kell találnia, hogy találkozhasson velük.

Egy B2C üzleti modellben a vállalkozónak a következőkkel kell terveznie….

Vállalkozástól vállalkozásig (és hasonlóképpen, vállalkozástól kormányzatig) - Az áruk és szolgáltatások értékesítése egy másik vállalatnak vagy állami/kormányzati szerveknek több szempontból is különbözik az egyszerű B2C üzletektől. A legfontosabb, hogy sokkal kisebb számú ügyféllel kell foglalkoznia, de cserébe nehezebb megszerezni őket, és sokkal fontosabb, hogy megtartsa őket (vagy legalábbis jó portfóliót építsen ki, hogy ne csak 1-2 egyedüli vásárlótól függjön).

Egy B2B üzleti modellben a vállalkozónak a következőkkel kell terveznie….

A franchise-modellben a koncepció egy sikeres modellre épül, amely bizonyítottan működik és nyereséget termel az adott környezetben. Ennek a modellnek a tulajdonosa - a franchise-szolgáltató - eladja a "receptet" - a franchise-vevőnek. A recept tartalmazza a pontos üzleti modellt, a márkát és a vonatkozó szellemi tulajdont, gyakran a beszállítói/beszállítói kapcsolatokat, valamint a működésre vonatkozó némileg szigorú szabályokat (a fő márka védelme érdekében).

A franchise modellben a vállalkozónak a következőkkel kell terveznie….

Ha a KKV-k egy adott helyi környezetben - a városban, megyében, régióban vagy országban - működnek, akkor különleges követelményeknek kell megfelelniük:

• Meg kell felelnie a helyi és nemzeti szabályozásnak - az adózás, a számvitel és az adminisztráció tekintetében, de a munkavédelem, a munkaügyi törvények, a környezeti veszélyek kezelése stb. tekintetében is. Ezek a feltételek országonként eltérőek lehetnek, és bár az Európai Unióban (az európai egységes piac fogalma alapján) többnyire (bár nem teljesen) harmonizáltak.
• Üzleti modelljének kialakításakor győződjön meg arról, hogy a más országból érkező - kevesebb követelménynek megfelelni kényszerülő - konkurencia nem veszélyezteti-e az Ön gazdasági sikerét. Ez különösen fontos a határokon átnyúló területeken.

A média és az üzleti élet globalizációja a 20. század második felében előkészítette az utat a 20. század végén felszínre került globális termelési és innovációs láncok számára. Ez a globális gazdasági modell a költséghatékonyság optimalizálására épült (gyakran figyelmen kívül hagyva az alacsony költségű termeléshez kapcsolódó negatív emberi, demokratikus és környezeti szempontokat).

Míg a 21. században számos esemény lelassította vagy akár vissza is fordította a globalizációs trendeket (például a geopolitikai események, Kína önálló kutatási, fejlesztési és innovációs (K+F+I) kapacitásának növekedése, a COVID-19 válság, a globális közlekedés éghajlatváltozásra gyakorolt hatásának felismerése, a jelenlegi energiaválság és az olaj-/gázfüggőség stb. ) számos más tényező tovább fokozta a termékek és szolgáltatások globális termelését és forgalmazását (például a szélessávú internetkapcsolatok egyre szélesebb körű elérhetősége, a távmunka és a globális, virtuális csapatmunka fejlődése (RESTART Képzési Modul 1), számos nyelvi korlát leküzdése a gépi tanulási technológiák révén, stb.) 

Az Európai Unió kiemelt prioritásként kezelte az európai gazdasági versenyképesség növelését az egységes európai piac létrehozásával, amely közös szabályozásokra és szabványokra épül, amelyek lehetővé teszik az európai vállalatok számára, hogy viszonylag könnyen működjenek határokon átnyúlóan, termékeket és szolgáltatásokat kínáljanak, banki, jogi, adóügyi és tanácsadói szolgáltatásokat vegyenek igénybe anélkül, hogy minden egyes országban leányvállalatokat kellene nyitniuk. 

Az európai piacon való működéshez meg kell ismerkednie a vonatkozó szabályozásokkal, uniós adószámra van szüksége, és részletes piaci elemzést kell készítenie arról, hogy megéri-e cégének a nemzetközivé válásba fektetni. 

Nem minden új vállalatnak kell közvetlenül versenyeznie a globális piacon, de a gazdasági környezet, a lehetőségek elérhetősége és az általános trendek miatt minden új vállalatnak tisztában kell lennie azzal, hogy hol helyezkedik el nemcsak a hazai, hanem az európai és a globális piacon is.

A legtöbb vállalkozás mikro- és kisvállalkozásként indul (bár az ellenkezőjére is van példa: fúziók, felvásárlások vagy nagyobb holdingok felbomlása révén létrejött nagyvállalatok). Mégis, már nagyon korán két, egymástól jelentősen eltérő pályára állhatnak: vagy kisvállalkozássá, vagy start-up vállalkozássá válnak.

Mi a különbség?

A start-upok olyan technológiára építik üzleti modelljüket, amely lehetővé teszi számukra, hogy ne csak megduplázzák vagy megháromszorozzák gazdasági teljesítményüket, hanem néhány hónap vagy év alatt megtízszerezzék, megszázszorozzák vagy akár megezerszerezzék.

A sikeres start-upok gyakran születnek globálisnak - már a kezdetektől fogva olyan termékeket - de sokkal gyakrabban szolgáltatásokat - kínálnak, amelyekre az egész világon igény van, esetleg kisebb lokalizációs erőfeszítésekkel.

A start-up vállalkozások mindig nagyon innovatívak és magas kockázati tényezőt tartalmaznak. A start-upoknak csak kis hányada sikeres nemzetközi, és még kisebb hányada globális szinten.

A start-upok finanszírozásának a korai szakaszokban kockázatbarát tőkebevonást kell tartalmaznia. Egy tipikus ciklus:

Az alább ismertetett új üzleti modellek néha egymástól függetlenül, néha pedig az alábbi modellek kombinációjaként működnek. Minden esetben egyedi döntést kell hozni ezen elemek ideális kombinációjáról.

Megosztáson alapuló gazdaság: 

A megosztáson alapuló gazdaság mint üzleti modell az erőforrások, meglévő javak és szolgáltatások megosztására épül a potenciális felhasználók között. Szinte mindig a technológia mint a megosztás eszközének használatára épül. A megosztás magában foglalhatja az adott termékek és szolgáltatások létrehozását, előállítását, terjesztését, értékesítését vagy használatát. A megosztáson alapuló gazdaság lehet B2C (például Airbnb) vagy B2B (például coworking irodák). 

A megosztáson alapuló gazdaság népszerűsítői gyakran állítják, hogy ez egy erőforrás-hatékony és környezetbarát megoldás. Mások rámutatnak, hogy a megosztáson alapuló gazdaság gyakran lehetővé teszi az adóelkerülést, és figyelmen kívül hagyja az egyébként létező ipari szabályokat.

Platformgazdaság:

SWOT

Először is végezze el a piackutatást - vagy végeztesse el valaki mással -, ahogyan azt az 1.1. fejezetben tárgyaltuk. Ismerje meg a potenciális ügyfélkört, preferenciáikat és keresleti kapacitásukat, a versenytársakat és a lehetséges szövetségeket. Ezután pozícionálja magát, illetve a projektötletét, és próbálja meg azonosítani a tervezett vállalkozás erősségeit, gyengeségeit, lehetőségeit és veszélyeit. Írja le ezeket egy mátrixban:

A SWOT alapján meg tudja határozni az üzleti modelljének fő tendenciáit.

• Képes-e elérni a nagy vásárlóerővel rendelkező vásárlókat, és magas minőségű exkluzív termékeket kínálni? Vagy inkább a vásárlók szélesebb körét látja el kevésbé exkluzív, de jó ár-érték arányú termékekkel?
• Képes-e megbízhatóan ellenőrizni a beszállításait, vagy ki van szolgáltatva a nagyobb erőknek a beszállítók oldalán? Az Ön beszállításai hazaiak, vagy importált alapanyagokra támaszkodik?
• Offline értékesítési lehetőséghez nyúl, vagy jobb, ha az interneten keresztül megy? Képes-e közvetlenül megszólítani a vásárlóit és webshopot üzemeltetni, vagy inkább egy online piactérhez - platformhoz - fordul? 

Az ilyen kérdésekre adott válaszai alapján felvázolhatja üzleti modelljének fő tervezési kereteit.

A kiválasztott üzleti modell alapján összeállíthatja üzleti tervét. Az üzleti terv egy olyan írásos dokumentum, amely felvázolja azokat a konkrét stratégiákat, célokat és taktikákat, amelyeket egy KKV (mikro-, kis- és középvállalkozás) a működési és nyereségtermelő céljainak elérése érdekében alkalmaz.  Az üzleti terv lényegében a vállalkozás sikerének tervrajza, amely ütemtervet ad a vállalkozás növekedéséhez és fejlődéséhez az idők során. Különböző technikákat és eszközöket használhat:

 

Az utolsó házi feladat, hogy szövetségeseket, mentorokat és támogatókat találjon - kezdjen hálózatépítésbe!

Kapcsolatfelvétel:

• Kapcsolatfelvétel:
• Helyi és európai kereskedelmi kamarák, kamarai szövetségek.
• Helyi és európai ágazati szövetségek
• Helyi és európai vállalkozástámogató központok
• Innovációs laboratóriumok , innovációs központok (innovatív ötletek esetén) és gyorsítók.
• Co-working irodák