EN | HR | ES | IT | HU | SK

RESTART Resilience and Training for SMEs

Restart
Podnikateľské modely pre MMSP v post-COVID ére
Feedback submited
Ohodnoť nás!:
   
Upútavka

Získajte sprievodcu vytvorením vlastného podnikateľského modelu - a začnite hneď dosahovať úspechy.

Ziskový a udržateľný: Preskúmajte kľúč k vybudovaniu podnikateľského modelu, ktorý obstojí v skúške času.

Najlepší sprievodca podnikateľskými modelmi: Využite potenciál svojej spoločnosti vďaka expertným poznatkom a stratégiám.

  Video

Podnikateľské modely MMSP

Podnikateľské modely MMSPKlikni a začni čítať  

Najdôležitejším spoločným cieľom podnikov je vytvárať hodnotu a dosahovať zisk.

Podniky sa od seba líšia v tom, ako to plánujú dosiahnuť. Podnikateľský model je koncepcia prevádzkového a ziskového modelu MMSP: jeho transformácia na podnikateľský plán presne definuje funkciu, ako podnik funguje a ako dosahuje zisk..

 
PRÍJMY– NÁKLADY= ZISK
 
 Poznámka: existujú aj takzvané "sociálne podniky". Ich primárnym cieľom je mať sociálny vplyv, a nie maximalizovať zisk v záujme vlastníkov - napriek tomu musia mať aj dobrý podnikateľský/prevádzkový plán, ktorý im umožní byť udržateľnými (pozri tréningový modul 5 projektu RESTART - Udržateľné, sociálne a zelené podnikanie).
Základné modelyKlikni a začni čítať  

  • vstupné materiály (zásoby)
  • výrobné nástroje (stroje, zariadenia, IT)
  • náklady na prevádzky (kancelária, továreň, predajne atď.)
  • náklady na ľudské zdroje (vrátane všetkých daní a sociálnych odvodov!)
  • náklady na marketing a predaj
  • administratívne náklady (registračné poplatky, účtovníctvo, administratíva)
  • náklady na prístup ku kapitálu
  • náklady na finančné činnosti (kurzové straty, zaplatené úroky atď.)
  • ! vypočítajte všetky dane a poplatky, ktoré sa majú zaplatiť
  • príjmy z predaja (prevádzkové príjmy)
  • príjmy z predplatného, poplatkov, licencií
  • príjmy z činností nepriamo súvisiacich s vaším kľúčovým profilom (napr. ak máte sklad a polovicu z neho prenajímate niekomu inému
  • výnosy z finančných činností (úroky z vašich finančných prostriedkov atď.)

 

Základný model rozlišuje medzi fixnými a variabilnými nákladmi

Fixné náklady: ktoré je potrebné zaplatiť bez ohľadu na to, koľko výrobkov alebo služieb predáte.

  • Fixné náklady sú napríklad: náklady na kanceláriu/sklad/obchod, ak sa rozhodnete si ho prenajať/kúpiť, náklady na administratívu pre MSP (účtovník).
  • V krátkodobom horizonte môžu fixné náklady zahŕňať aj náklady na zamestnancov (keďže nie je ľahké zamestnať/prepustiť zamestnancov vzhľadom na podmienky na trhu práce a predpisy), ale mnohí ich počítajú ako premenné v dlhodobom horizonte (v závislosti od flexibility daného trhu práce a systému zamestnanosti).
  • V krátkodobom horizonte sa za fixné považuje aj amortizácia/odpisy (ak si kúpite drahé zariadenie, budete ho môcť odpísať v priebehu niekoľkých nasledujúcich rokov)

Variabilné náklady závisia od množstva produkcie.

Základný model musí byť postavený na predbežnom prieskume trhu, ktorý podrobne skúma:

  • Vašich potenciálnych zákazníkov - veľkosť a dostupnosť populácie, ako aj ich schopnosť platiť za vaše produkty/služby. Zistite si konkrétne preferencie, detaily o tom, čo v súčasnosti nakupujú, a pokúste sa získať informácie o ich potenciálnom dopyte po tom, čo chcete ponúknuť.
  • Vašu potenciálnu konkurenciu - spoločnosti, ktoré už na danom trhu pôsobia, ich úroveň ceny/kvality, ich dosah na zákazníkov, ich marketingové a predajné stratégie atď.
  • Vašich potenciálnych spolupracovníkov - nech sú to vaši budúci dodávatelia alebo iné malé podniky, s ktorými si priamo nekonkurujete, ale spolupracujete (napr. otvorenie spoločného obchodu, zdieľanie logistiky atď.)
  • Existuje niekoľko spôsobov a expertných stratégií, ako pristupovať k výskumu a urobiť ho sami na základe dostatočných údajov alebo niekoho poveriť, aby to urobil za vás.
Pravidlá tvorby BMKlikni a začni čítať  

Podnikateľský model je všeobecný rámec, hlavný a všeobecný prístup k riadeniu podniku. Podnikateľský plán vychádza z tohto modelu a obsahuje podrobnejší a štruktúrovanejší súbor informácií, ktoré sú prispôsobené vášmu podnikaniu. V trochu odlišnom prístupe podnikateľský model stanovuje váš proces tvorby príjmov, zatiaľ čo podnikateľský plán definuje vaše ciele a stratégie. Vo všetkých koncepciách je podnikateľský plán odvodený od podnikateľského modelu.

Pri zostavovaní podnikateľského plánu:

Vypočítajte náklady a príjmy aspoň na ročnej báze, lepšie na trojročnej báze, aby ste:

  • umožnili zobraziť sa všetkým druhom nákladov a výnosov
  • umožnili objavenie trendov a dynamiky

Pozrite sa na problémy zo všetkých uhlov pohľadu, aby ste našli skryté náklady a potenciál ďalších príjmov.

  • V prípade nákladov myslite nielen na pravidelné náklady, ale aj na potenciálne, zriedkavé položky (napríklad náklady na právne služby atď.). Niektoré skryté náklady spočívajú v neoptimálnej organizácii práce a procesov.
  • V prípade príjmov sa zamyslite nad svojimi aktívami z iného pohľadu - môžete s nimi zarobiť viac peňazí? Aký je najefektívnejší spôsob využívania vašich aktív? (Ak máte kamión, ktorý nie je vždy plný - môžete spojiť svoju logistiku s iným MSP a prenajímať časti svojich trás/nákladnej haly?

Rozlišujte medzi nákladmi a investíciami! (inými slovami: nákladmi a výdavkami). Buďte motivovaní znižovať náklady tam, kde to nie je na škodu, ale:

  • Uistite sa, že ste si vedomí kvality dodávok, vstupov a ľudských zdrojov, ktoré za svoje peniaze dostanete.
  • Investície majú posunúť váš podnik vpred a priniesť vám v budúcnosti väčší zisk. Nepodceňujte ich nevyhnutnosť.
Typické spôsoby financovania podnikuKlikni a začni čítať  

Financovanie začiatku (napr. zabezpečenie finančných prostriedkov v čase, keď ešte nie sú k dispozícii žiadne výsledky)

Financovanie bežnej obchodnej činnosti

Financovanie väčších investícií (napr. nové zariadenie, nový výrobný závod atď.)

Financovanie inovácií, výskumu a vývoja

Vlastné prostriedky majiteľa (bootstrapping, sweat equity)

Príjmy z predaja by  mali financovať operácie aspoň v dlhodobejšom horizonte

Z vlastných ušetrených prostriedkov / kapitálovej rezervy

Z vlastných ušetrených prostriedkov / kapitálovej rezervy

Investície od rodiny, priateľov a podporovateľov

Krátkodobé problémy s likviditou možno riešiť vlastnými prostriedkami alebo...

Z osobitného bankového úveru (zvyčajne hypotékou alebo inými zabezpečovacími/záručnými podmienkami)

Využitie vládnych fondov alebo fondov EÚ na spolufinancovanie investície

Investície podnikateľských anjelov, niekedy rizikový kapitál (len pre škálovateľné začínajúce podniky)

... bankový úver špeciálne na riadenie likvidity

Prenájom alebo lízing

Na základe zmlúv od klientov (obstarávanie inovácií)

 

... párovanie a riadenie platobných podmienok stanovených s dodávateľmi a odberateľmi

Využitie vládnych fondov alebo fondov EÚ na spolufinancovanie investície

 

 

Tradičné podnikateľské modely (BM)

Tradičné podnikateľské modely (BM) Klikni a začni čítať  

Tradičnými podnikateľskými modelmi nazývame modely, ktoré definovali naše ekonomiky pred tým, ako ich úplne narušil nástup transformačných IT riešení - najprv internetu, potom mobility a v súčasnosti ML a AI (strojové učenie a umelá inteligencia).

Inými slovami, tradičné modely charakterizujú typické podnikateľské správanie, ktoré pozorujeme počas celého 20. storočia.

Poznámka k priemyselným revolúciám: v priebehu dejín si významné inovácie vynútili transformáciu existujúcich podnikateľských modelov a ich prispôsobenie novým možnostiam a podmienkam. Historici pripisujú vznik poľnohospodárstva, neskôr vznik výroby zodpovedný za úplnú zmenu existujúcich "podnikateľských modelov". Prvá priemyselná revolúcia (vďaka parnému stroju a mechanizácii), druhá (vďaka vynálezu elektriny a deľbe práce v priemysle), tretia (vytvorením globálnych výrobných reťazcov v 2. polovici 20. storočia) a štvrtá (podporená IT a robotizáciou) prinútili hospodárske subjekty prehodnotiť svoje stratégie a podnikateľské modely. Piata revolúcia, ktorú poháňa vývoj nových IT a umelá inteligencia, je predo dvermi - prechod na nové modely zažívame v každodennom živote.

B2CKlikni a začni čítať  

Od podniku k spotrebiteľom - Tradičné malé podniky existujú od počiatkov ľudskej spoločnosti. Sú jednoducho postavené na uvedomení si, že malá firma - pôvodne v rámci rodiny alebo s určitou skupinou profesionálov (cechov atď.) - môže vyrábať/ponúkať tovar a služby pre iných ľudí - pre svoje komunity - svojich zákazníkov.

Ak chcete osloviť svojich zákazníkov priamo, musíte nájsť možnosti predaja, aby ste sa s nimi mohli stretnúť.

In a B2C business model, the entrepreneur has to plan for….

Výrobu alebo obstaranie výrobkov/služieb
  • Buď priamo vyrábať zo základných zásob/dodávaných dielov,
  • Alebo obstaraním tovaru
Logistiku a predajné miesto
  • Kde skladovať a ako dostať výrobok/službu na miesto predaja
  • Kde sa stretnúť so zákazníkom - miesto predaja
Marketinga propagáciu
  • Ako presvedčiť zákazníkov, aby si tieto výrobky/služby kúpili
  • Ako vytvoriť značku, uviesť na trh, propagovať samotnú spoločnosť
Na oplátku, ...
  • Získava priamu odozvu zákazníkov na výrobky/služby
  • Získa prístup k aktuálnym údajom o predaji
B2BKlikni a začni čítať  

Od podniku pre podnik (a podobne podnik pre vládne inštitúcie) - Predaj tovaru a služieb inej spoločnosti alebo verejným/vládnym inštitúciám sa od jednoduchého B2C podnikania líši v niekoľkých aspektoch. Predovšetkým sa musíte zaoberať oveľa menším počtom klientov, ale na oplátku je ťažšie ich získať a je dôležitejšie, aby ste si ich udržali (alebo aspoň vybudovali dobré portfólio, aby ste neboli závislí od 1 alebo 2 jediných odberateľov).

 

V podnikateľskom modeli B2B musí podnikateľ plánovať....

Výrobu alebo obstaranie výrobkov/služieb
  • Priamu výrobu zo základných dodávok/dodávok, zriadenie služieb

Oslovenie obchodných/štátnych odberateľov alebo maloobchodníkov

  • Buď predaj iným spoločnostiam a/alebo verejným subjektom
  • Alebo predaj distribútorom, maloobchodníkom, ktorí sú potom zodpovední za dodanie výrobku na trh

Marketingové oslovenie podnikových/vládnych zákazníkov (iný marketing ako B2C)

  • Ako presvedčiť zákazníkov/maloobchodníkov, aby tieto výrobky/služby kupovali
  • Ako označiť, uviesť na trh, propagovať samotnú spoločnosť
Na oplátku...
  • Zvyčajne je potrebná výroba vo väčších množstvách
  • Dlhodobejšie a stabilnejšie zmluvy môžu pomôcť udržateľnosti spoločnosti
FranšízaKlikni a začni čítať  

Pri franšízovom modeli je koncept založený na jednom úspešnom modeli, ktorý sa osvedčil a prináša zisk v danom prostredí. Vlastník tohto modelu - franšízor - predáva "recept" - nadobúdateľovi franšízy. Recept zahŕňa presný podnikateľský model, značku a príslušné duševné vlastníctvo, často aj prepojenie na dodávky/dodávateľov a trochu prísne predpisy týkajúce sa prevádzky (na ochranu hlavnej značky).

Vo franšízovom modeli musí podnikateľ plánovať....

Výrobu alebo obstaranie výrobkov/služieb
  • Na základe prísneho receptu, zvyčajne s prísnymi franšízovými požiadavkami
  • Často s priamym prístupom k dodávateľom/zásobovateľom
Logistiku a predajné miesto
  • Kde a ako by sa mal nový franšízový obchod otvoriť?
  • Je po ňom dostatočný miestny dopyt?
Marketing a propagácia
  • Vo všeobecnosti na úrovni franšízy
  • Napriek tomu je potrebné uskutočniť miestny marketing (aspoň pokiaľ ide o uvedenie na trh)
Na druhej strane, ...
  • Nie je potrebné vymýšľať celý podnik od nuly
  • Franšízové poplatky sa platia majiteľovi franšízy
MMSP v domácej ekonomikeKlikni a začni čítať  

Ak MMSP pôsobí v špecifickom miestnom prostredí - v meste, okrese, regióne alebo krajine - musí spĺňať špecifické požiadavky:

  • Spĺňať požiadavky miestnych a vnútroštátnych predpisov - pokiaľ ide o dane, účtovníctvo a administratívu, ale aj bezpečnosť práce, pracovné právo, riadenie environmentálnych rizík atď. Tieto podmienky sa môžu v jednotlivých krajinách líšiť, a hoci sú v rámci Európskej únie väčšinou (aj keď nie úplne) harmonizované (v rámci koncepcie jednotného európskeho trhu).
  • Pri vytváraní svojho podnikateľského modelu sa uistite, že konkurencia z inej krajiny - ktorá musí spĺňať menej požiadaviek - neohrozuje váš hospodársky úspech. Je to dôležité najmä v cezhraničných oblastiach.

Pôsobenie len na domácom trhu alebo pod jeho úrovňou má tiež svoje výhody v porovnaní s pôsobením na medzinárodnom/globálnom hospodárskom trhu:

  • Byť inovatívnym na globálnom trhu je vážna výzva. Na miestnej/národnej úrovni však môžete byť inovatívni prostredníctvom imitácie/adaptácie, t. j. prevziať dobrý podnikateľský nápad a prispôsobiť ho miestnym podmienkam. (Uistite sa, že neporušujete žiadne práva duševného vlastníctva (PDV).
  • Kľúčovou výhodou pre podnik pri oslovovaní zákazníkov je ovládanie miestnych jazykov a porozumenie miestnej kultúre a spoločnosti. Napriek tomu, najmä v dôsledku čoraz jednotnejšej globálnej podnikateľskej kultúry (trendy nastavené globálnymi sociálnymi médiami a globálnymi službami) a v dôsledku dostupnosti prekladov na vysokej úrovni a chatbotov prostredníctvom riešení AI, očakávajte, že táto "ochranná" povaha byť len národným hráčom sa v blízkej budúcnosti zníži.
Podnikateľské modely 21. storočia

Podnikateľské modely 21. storočiaKlikni a začni čítať  

Ako už bolo uvedené v predchádzajúcich kapitolách, nástup technológií - najmä informačných, komunikačných a digitálnych technológií - zmenil ekonomiku v druhej polovici 20. storočia a otvoril možnosti globalizácie výroby a služieb a dnešný technologický vývoj umožňuje vznik ešte širšieho súboru nových podnikateľských modelov. Európska únia má stratégiu digitalizácie, ktorá stanovuje ciele do budúcnosti a vyčleňuje zdroje na ich dosiahnutie.

Európske a globálne trhyKlikni a začni čítať  

Globalizácia médií a obchodu v druhej polovici 20. storočia pripravila pôdu pre globálne výrobné a inovačné reťazce, ktoré sa objavili na konci 20. storočia. Tento globálny ekonomický model bol postavený na optimalizácii nákladovej efektívnosti (pričom sa často zanedbávali negatívne ľudské, demokratické a environmentálne aspekty, ktoré sú tiež spojené s nízkonákladovou výrobou).

Hoci viaceré udalosti v 21. storočí spomalili alebo dokonca zvrátili globalizačné trendy (napríklad geopolitické udalosti, nárast nezávislých kapacít Číny v oblasti výskumu, vývoja a inovácií (VaVaI), kríza COVID-19, uvedomenie si vplyvu globálnej dopravy na zmenu klímy, súčasná energetická kríza a závislosť od ropy a plynu atď. ) niekoľko ďalších faktorov ešte viac posilnilo globálnu výrobu a distribúciu výrobkov a služieb (napríklad širšia dostupnosť širokopásmového internetového pripojenia, rozvoj práce na diaľku a globálnej, virtuálnej tímovej práce (Tréningový modul 1 projektu RESTART), prekonanie viacerých jazykových bariér prostredníctvom technológií strojového učenia atď.)

Európska únia si stanovila za svoju hlavnú prioritu zvýšiť konkurencieschopnosť európskeho hospodárstva vytvorením jednotného európskeho trhu, ktorý je postavený na spoločnom súbore predpisov a noriem, ktoré umožňujú európskym spoločnostiam relatívne ľahko pôsobiť cez hranice, ponúkať výrobky a služby, využívať bankové, právne, daňové a poradenské služby bez toho, aby museli otvárať dcérske spoločnosti v každej z ostatných krajín.

Ak chcete pôsobiť na európskom trhu, oboznámte sa s príslušnými predpismi, vyžadujte číslo DPH EÚ a vykonajte podrobnú analýzu trhu, či sa vašej spoločnosti oplatí investovať do internacionalizácie.

Nie všetky nové spoločnosti musia priamo konkurovať na svetovom trhu, ale ekonomické prostredie, dostupnosť možností a všeobecné trendy musia viesť k tomu, aby si každá nová spoločnosť uvedomila svoje postavenie nielen na domácom, ale aj na európskom a svetovom trhu.
StartupyKlikni a začni čítať  

Väčšina podnikov začína ako mikropodniky a malé podniky (hoci existujú aj opačné príklady, veľké spoločnosti, ktoré vznikli fúziou, akvizíciou alebo rozpadom väčších holdingov). Napriek tomu sa už na začiatku môžu vydať jednou z dvoch výrazne odlišných ciest: buď sa stanú malým podnikom, alebo startupom.

Aký je v tom rozdiel?

Malé podniky sa snažia podnikať za účelom zisku, uživiť sa, slúžiť svojim zákazníkom, ale nie sú dominantným hráčom vo svojej ekonomike.

Startupy majú potenciál náhleho a výrazného rastu prostredníctvom "škálovania" - zvyčajne pomocou technológie - môžu sa v priebehu malého časového obdobia stať medzinárodným hráčom.

Startupy stavajú svoj podnikateľský model na technológii, ktorá im umožňuje nielen zdvojnásobiť alebo strojnásobiť ich hospodárske výsledky, ale aj znásobiť ich o desiatky, stovky alebo tisíce v krátkom období niekoľkých mesiacov/rokov.

Úspešné startupy sa často "zakladajú ako globálne" - už od začiatku ponúkajú produkty - ale oveľa častejšie služby - ktoré sú žiadané po celom svete, možno s menším úsilím o lokalizáciu.

Startupy sú vždy veľmi inovatívne a obsahujú faktor vysokého rizika. Len malá časť začínajúcich podnikov uspeje v medzinárodnom a ešte menšia časť v celosvetovom meradle.

Financovanie startupov musí v počiatočných fázach zahŕňať zapojenie rizikového kapitálu. Typický cyklus:

Iné nové podnikateľské modelyKlikni a začni čítať  

Nové podnikateľské modely opísané nižšie niekedy fungujú samostatne, ale niekedy aj ako kombinácia nižšie uvedených modelov. V každom prípade je potrebné prijať jedinečné rozhodnutie o ideálnej kombinácii týchto prvkov.

Zdieľaná ekonomika:

Zdieľaná ekonomika ako podnikateľský model je založená na zdieľaní zdrojov, existujúceho tovaru a služieb medzi potenciálnymi používateľmi. Takmer vždy je postavená na využívaní technológií ako nástroja na zdieľanie. Zdieľanie môže zahŕňať tvorbu, výrobu, distribúciu, predaj alebo používanie daných produktov a služieb. Zdieľaná ekonomika môže byť aj B2C (napríklad Airbnb) alebo B2B (napríklad coworkingové kancelárie). 

Propagátori zdieľanej ekonomiky často tvrdia, že ide o riešenie efektívne využívajúce zdroje a šetrné k životnému prostrediu. Iní poukazujú na to, že zdieľaná ekonomika často umožňuje daňové úniky a zanedbáva inak existujúce priemyselné predpisy.

 

Platformová ekonomika je podobná zdieľanej ekonomike, ale zdôrazňuje úlohu technologickej platformy, ktorá spája rôzne malé ekonomické subjekty pôsobiace v rámci platformy. Nech je to Amazon alebo Uber, platformová ekonomika umožňuje jednotlivcom, ktorí inak nie sú schopní osloviť široký okruh zákazníkov, osloviť a ponúknuť svoje výrobky/služby. Tento podnikateľský model sa vyznačuje aj vážnou nerovnováhou moci (medzi platformou a jednotlivými subjektmi).

Model na požiadanie súvisí aj s technologickým vývojom. Klientovi ponúka jedinečnú možnosť načasovať si spotrebu produktu/služby presne podľa svojich preferencií. Na tomto modeli sú postavené moderné služby doručovania jedla (foodpanda, Wolt) a streamovanie médií (Spotify, Netflix atď.).

Servitizácia a model predplatného

Servitizácia je postavená na koncepcii novej interpretácie tradičných produktov a jednorazových služieb ako nepretržite poskytovaných sérií služieb, zvyčajne podporou priebežných vylepšení, aktualizácií, upgradov, údržby a zákazníckeho servisu. Môžu sa účtovať mesačné, polročné alebo ročné predplatné. Viac informácií o servitizácii sa dozviete v tréninogovom module 6 projektu RESTART.

Model freemium

Model freemium ponúka zjednodušenú konštrukciu služieb za bezplatné predplatné, ale pokročilejšie - prémiové - funkcie sú spoplatnené. To pomáha budovaniu značky, marketingu a komunikácii služby tým, že sa dostane k veľkému množstvu zákazníkov a zároveň generuje príjem od profesionálnych klientov. Takýmito príkladmi sú Spotify, LinkedIn alebo Evernote a mnohé ďalšie.

Model lokalizácie

Lokalizácia je založená na myšlienke prispôsobenia všeobecného produktu/služby miestnemu prostrediu, daným špecifickým spoločensko-ekonomickým podmienkam (jazyk, preferencie, kultúrne hodnoty, kúpna sila atď.) V tomto prípade sa musíte uistiť, že máte zákonné práva na prispôsobenie pôvodného produktu/služby.
Vytvorenie vlastného podnikateľského modelu

Vytvorenie vlastného podnikateľského modeluKlikni a začni čítať  

V tejto poslednej kapitole vás upozorníme na najdôležitejšie prvky nastavenia vášho podnikateľského modelu. Patrí sem aj vypracovanie silných a slabých stránok, príležitostí a hrozieb vášho podnikateľského nápadu (analýza SWOT) na základe predbežného prieskumu trhu, ktorý vykonáte. Potom model rozpracujte a nájdite si mentorov a partnerov na spoluprácu!